Paguei R$85 por um t谩xi que nunca peguei 馃殨

Sabe quando você pede um carro em um aplicativo e a partir daí tudo dá errado? Pos então, recentemente tenho a impressão de que quase todos os dias são assim, mas um em particular chamou a minha anteção e ainda que seja uma situação chata, achei que valia gravar um vídeo sobre o assunto:

No dia da edição desse vídeo a 99taxi entrou em contato dizendo que faria o meu reembolso de fato, mas em uma fatura nos próximos 3 meses. Como eu disse no vídeo, não acho que essa seja a melhor resolução para esse caso, então falei isso para eles e me disseram que vão fazer o depósito na conta corrente em até 10 dias úteis, para que eu realmente fique satisfeita com o serviço. Se eles realmente fizerem isso, aviso vocês aqui nesse box também. Ainda assim, resolvi postar o vídeo porque não tenho certeza de que eu teria essa mesma solução se não fosse blogueira e não estivesse postando sobre isso no Instagram, por isso achei que valia o recado: se acontecer com vocês insistam, porque aparentemente eles têm formas melhores de reembolsar do que o crédito no app e na fatura.

No Youtube coloquei nesse vídeo a TAG #ClienteMisterioso, que criei para meu o canal e a partir de agora sempre que houver, contarei problemas com empresas e serviços que eu passar – o intuito não é queimar ninguém, mas sim reclamar e dar a minha opinião sincera para que, um dia quem sabe, essas situações se tornem menos frequentes. Em um mundo ideal essa TAG vai morrer, mas enquanto esse dia não chega, ainda tenho muitos #barracos com empresas, restaurantes, aplicativos e mais para contar para vocês! 馃榾 E vocês, já passaram por algum #99perrengue? rs Mil beijos e até mais tarde <3

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